В ЕКЦ проконсультируют об особенностях градостроительства
Один из популярных запросов в Единый контактный центр (ЕКЦ) Стройкомплекса Москвы касается особенностей градостроительной деятельности в столице при строительстве капитальных объектов, сообщил руководитель Департамента градостроительной политики Москвы Сергей Лёвкин.
«За все время работы с таким запросом в ЕКЦ обратились 1897 раз. В данном случае специалисты руководствуются постановлением правительства Москвы от 10 февраля 2022 года № 160-ПП «Об установлении перечня процедур, связанных с особенностями осуществления градостроительной деятельности на территории города Москвы»», – сказал Сергей Лёвкин.
В частности, сотрудники Контакт-центра готовы проконсультировать на тему оформления свидетельства об утверждении архитектурно-градостроительного решения объекта капитального строительства, получения разрешений на проведение работ, связанных с пересадкой зеленых насаждений, а также с перемещением и уничтожением слоя почвы.
Кроме того, у специалистов можно узнать, как оформить ордер на проведение земляных работ, разрешение на установку временных ограждений и временных объектов в Москве, получить компетентный ответ по вопросу предоставления технического заключения о соответствии проектной документации Сводному плану подземных коммуникаций и сооружений в Москве.
«Помимо традиционных обращений по телефонной связи или электронной почте, у горожан есть возможность записаться на личный онлайн-прием с сотрудником ЕКЦ. С момента запуска этой опции, с ноября 2021 года, было проведено свыше 120 дистанционных встреч», – добавил Лёвкин.
Записаться на онлайн-прием может любой пользователь портала mos.ru с полной учетной записью в разделе «Услуги» (Документы – Прочее – Запись на консультацию и личный прием в онлайн‑формате – Запись на онлайн‑консультацию к специалисту центра госуслуг или ведомства – Департамент градостроительной политики города Москвы – Онлайн-консультация в Едином контактном центре Комплекса градостроительной политики и строительства города Москвы).
Эксперты ЕКЦ Стройкомплекса Москвы почти семь лет оказывают консультационную помощь застройщикам по широкому кругу вопросов строительной тематики, начиная от прохождения процедур в строительстве и оформления разрешительной документации и заканчивая вопросами по программе реновации.
Обратиться к ЕКЦ можно по телефону: +7 499 401-01-01, операторы работают с понедельника по пятницу с 8:00 до 20:00. Заявки от горожан принимают также по электронной почте: help@str.mos.ru, через электронную форму на сайте Стройкомплекса и на портале «СтроимПросто».